Si votre entreprise interagit avec les clients à quelque titre que ce soit, la responsabilité est reine. Vos clients sont l’élément vital de votre flux de revenus et doivent être respectés en conséquence. Cependant, des désaccords et des problèmes de communication surviendront inévitablement de temps à autre. Une solution de capture de signature numérique ou de preuve de livraison ajoutera un niveau supplémentaire de responsabilité pour améliorer votre service à la clientèle et vous fournira des données réelles en cas de litige. La réexpédition des commandes au nom du service à la clientèle est coûteuse, et les clients mécontents peuvent même entraîner des factures impayées et des transactions par carte de crédit contestées. Toutes les grandes entreprises de livraison et de distribution ont un certain niveau de logiciel d’expédition de livraison, et OCR Canada peut vous aider à choisir le meilleur matériel de dispositif de signature et la meilleure solution logicielle de signature électronique, le tout à un budget qui convient à votre entreprise. Que vous ayez besoin d’un simple logiciel de signature pour suivre une livraison, ou d’une application complète de livraison directe en magasin intégrant des données GPS et une connectivité WWAN en temps réel, OCR Canada est là pour vous aider !
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