Mise à jour de la réponse de la société au COVID-19

À nos clients et aux communautés de ROC Canada :

Alors que l’épidémie de COVID-19 continue d’évoluer, nous voulons vous faire savoir que l’OCR Canada. et toutes ses filiales ont mis en place un plan complet pour continuer à protéger nos employés et à soutenir les opérations en cours de nos clients. Nous suivons de près les orientations des Centers for Disease Control and Prevention, de l’Organisation mondiale de la santé et des responsables sanitaires locaux du monde entier, et nous nous appuierons sur leurs recommandations et leur expertise cumulées pour prendre nos décisions.

Je veux vous faire part de certaines des mesures prises par BRC Canada pour vous protéger et vous soutenir, ainsi que nos employés. Par précaution, nous sommes :

• Nous surveillons en permanence notre chaîne d’approvisionnement afin de comprendre toute perturbation qui pourrait entraîner un retard dans la livraison et le soutien de vos opérations essentielles. Nous continuerons à mettre à jour nos messages afin de garantir que nos clients disposent d’informations précises pour prendre les bonnes décisions.
• L’adoption de pratiques de travail à domicile, selon les besoins, dans le cadre des opérations commerciales normales, et l’utilisation d’un portefeuille complet de systèmes basés sur l’informatique dématérialisée, qui permettront à nos gestionnaires de comptes et à notre personnel spécialisés de soutenir les opérations et les fonctions commerciales essentielles de leurs clients sans risque excessif.
• Modifier nos politiques en matière de congés payés afin de garantir que nos employés – y compris les employés horaires – qui s’absentent du travail pour cause de maladie ou pour s’occuper de membres de leur famille malades ne subissent pas de perte de revenus ou d’autres avantages.
• La mise en œuvre de plusieurs mesures visant à garantir la santé et la sécurité de nos installations, notamment la suspension des voyages internationaux et la limitation des voyages nationaux non essentiels, la réduction des grands événements et rassemblements de clients, la limitation du nombre de visiteurs au bureau, et l’optimisation des activités de santé et d’hygiène dans tous les bureaux en maintenant des fournitures sanitaires et en encourageant une mentalité du type « si vous êtes malade, restez chez vous ».

Nous apprécions profondément votre partenariat avec RCO Canada. Nous comprenons que cela peut être un moment très difficile au sein de vos équipes et de vos communautés. Nous offrons nos plus sincères condoléances à ceux qui ont déjà été touchés. Soyez assurés qu’au fur et à mesure que les circonstances évolueront, une chose restera la même : nous prendrons nos décisions en ayant pour priorité absolue la santé et le bien-être de nos clients, de nos employés, de nos partenaires et des communautés.

Meilleures salutations,
Daniel Nettesheim
Président et PDG